PRINCIPES DEONTOLOGIQUES
a élaboré un ensemble de principes déontologiques et de
comportement commercial auxquels tous les membres doivent y
souscrire au moment de leur adhésion.
Il s’agit de garantir à tous les membres de cette communauté
d’affaires un comportement commercial honnête dans le strict
respect de la Loi.
La Chambre Franco-chilienne de Commerce et d’Industrie considère
ses membres comme des ambassadeurs de cette structure, dont la
conduite, aussi bien en dehors qu’à l’intérieur de elle même, a un
impact direct sur les affaires et la réputation de cette organisation.
La Chambre Franco-chilienne de Commerce et d’Industrie attend de
tous ceux qui la composent et de ceux qu’aspirent à en faire part ce
qui suit :
a) Obéir aux règlements et aux lois applicables régissant le
comportement commercial des Chambres de Commerce et
d’Industrie dans le monde,
b) Favoriser une culture dans laquelle une conduite éthique est
reconnue, valorisée et authentifiée par tous ses membres,
c) Exige de ses membres d’être honnête, juste et éthique dans le
cadre de toutes ses activités et relations entamées au nom de La
Chambre Franco-chilienne de Commerce et d’Industrie en France,
d) Eviter tous les conflits d’intérêts entre ses membres et à
l’extérieur chaque membre s’oblige, en cas de litige
avec un autre membre, à procéder par amiable composition avant
d’engager toute poursuite judiciaire, la Chambre pouvant tenir à ce
titre le rôle d’arbitre et proposer différentes solutions négociées,
e) Encourager l’établissement d’une claire atmosphère d’affaires
dans le respect des lois du commerce
f) S’efforcer de créer une structure sure et compétente avec une
projection stratégique, et d’employer un personnel qualifié ;
g) Conseiller ses clients conformément à leurs objectifs et attentes,
h) Conserver et garantir une confidentialité sur ses relations avec
nos clients,
i) Contrôler et garantir la qualité des produits et des services
offerts,
j) Etablir une relation de confiance basée sur l’agrément préfectoral
du 22/06/2006 qu'implique satisfaire ses engagements et ou
obligations auprès des clients ou partenaires,
k) Contribuer solidairement au développement de la Chambre et
s’acquitter opportunément des ses obligations pécuniaires.
Tous manquements graves et délibérés aux principes
déontologiques ci-dessus énoncés impliqueront une radiation
immédiate après un vote à la majorité simple des membres du
Conseil d’Administration.
